Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 mars 2026

La présente Politique de confidentialité décrit comment Arthur & Camille Paris collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données.

Nous respectons la vie privée de nos clients et veillons à ce que toutes les informations personnelles fournies soient traitées avec soin et en toute sécurité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Arthur & Camille Paris
Email : info.arthurcamilleparis@gmail.com

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site internet, créez un compte ou passez une commande, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers)
  • Adresse IP
  • Informations relatives à l’appareil et au navigateur
  • Données d’utilisation du site et comportement de navigation

Ces informations sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services.

3. Finalité et base légale du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Traiter et expédier les commandes
  • Gérer les paiements et transactions
  • Fournir un service client et une assistance
  • Communiquer avec les clients concernant leur commande
  • Améliorer le site internet, les produits et l’expérience utilisateur
  • Prévenir la fraude et sécuriser les transactions

Les bases légales de ces traitements sont :

  • L’exécution d’un contrat (traitement des commandes)
  • Le respect d’obligations légales
  • L’intérêt légitime pour améliorer nos services et prévenir la fraude
  • Le consentement lorsque requis (par exemple pour certains cookies ou communications marketing)

4. Partage des données avec des tiers

Nous pouvons partager certaines données personnelles avec des tiers lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services, notamment :

  • Les prestataires de services de paiement
  • Les partenaires de livraison et de logistique
  • Les prestataires informatiques et services d’hébergement (par exemple Shopify)
  • Les services d’analyse et de marketing

Ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter les données personnelles de manière sécurisée et confidentielle.

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles à des tiers.

5. Transferts internationaux de données

Dans le cadre de l’utilisation de services tiers (tels que les plateformes e-commerce, services de paiement ou outils analytiques), certaines données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Espace Économique Européen.

Lorsque ces transferts ont lieu, nous veillons à ce qu’ils soient protégés par des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige, notamment pour des obligations fiscales, comptables ou légales.

7. Cookies

Notre site internet utilise des cookies et technologies similaires afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Analyser le trafic et l’utilisation du site
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Soutenir les activités de marketing et de publicité

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement du site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l’effacement des données
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable
  • Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
    info.arthurcamilleparis@gmail.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.

10. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En France, l’autorité compétente est :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Site internet : https://www.cnil.fr

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.

La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site internet.